Política de Privacidade

1. Quem somos

O ClassLine é um sistema de planejamento pedagógico com Inteligência Artificial para professores do Ensino Fundamental I e II e Ensino Médio.

Site: classline.com.br
Aplicativo: app.classline.com.br
Contato: [email protected]

2. Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do serviço:

Dados fornecidos por você

• Nome e e-mail — para criar sua conta e comunicação
• Informações de pagamento — processadas pelo Stripe (não armazenamos dados de cartão)
• Dados da turma — etapa de ensino, disciplina, presença de alunos com NEE (usados para personalizar os materiais gerados)

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP e dados de navegação — para segurança e análise de uso
• Cookies de sessão — para manter você logado
• Dados de uso do app — quais ferramentas foram usadas, para melhorar a plataforma

3. Como usamos seus dados

• Prestar o serviço de planejamento pedagógico com IA
• Processar pagamentos e gerenciar sua assinatura
• Enviar e-mails transacionais (confirmação de compra, avisos de renovação)
• Melhorar a qualidade dos materiais gerados pela IA
• Cumprir obrigações legais

Não usamos seus dados para publicidade de terceiros. Não vendemos dados.

4. Compartilhamento de dados

Seus dados são compartilhados apenas com:

• Stripe — processamento de pagamentos (política de privacidade do Stripe)
• Provedores de infraestrutura — hospedagem e banco de dados, com cláusulas de confidencialidade
• Autoridades competentes — quando exigido por lei

5. Cookies

Utilizamos cookies para:

• Cookies essenciais — manter sua sessão ativa (não podem ser desativados)
• Cookies analíticos — entender como o site é usado (Google Analytics, pode ser recusado)

Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.

6. Seus direitos (LGPD)

Conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar a anonimização ou exclusão dos dados
• Revogar o consentimento a qualquer momento
• Portabilidade dos dados

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected]. Responderemos em até 15 dias úteis.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (HTTPS/TLS), controle de acesso restrito e monitoramento de segurança. Nenhum sistema é 100% inviolável — em caso de incidente, notificaremos os usuários afetados conforme exigido pela LGPD.

8. Retenção de dados

Seus dados são mantidos pelo período em que sua conta estiver ativa. Após o cancelamento:

• Dados de conta são excluídos em até 90 dias
• Dados fiscais são mantidos pelo prazo legal (5 anos)
• Você pode solicitar exclusão antecipada pelo e-mail de contato

9. Contato

Dúvidas sobre esta política ou sobre o tratamento dos seus dados? Fale com a gente:

• E-mail: [email protected]